khách hàng
Cảnh giác trước những quảng cáo về chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
Những màn tư vấn được sắp đặt, người đóng vai “khách hàng”, người mặc áo blouse tự nhận là bác sĩ, chuyên gia cùng những quảng cáo hấp dẫn trên mạng xã hội đã khiến hàng trăm khách hàng tin tưởng, chi số tiền lớn cho các dịch vụ được giới thiệu là “liệu trình chuyên sâu”, “liệu trình nâng cao”. Vụ việc đang được Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bắc Ninh tiếp tục điều tra, làm rõ.
HDBank tiếp tục trao cơ hội “đại cát” tới khách hàng gửi tiết kiệm
Ngày 25/8/2026, kỳ quay số thứ 4 của chương trình “Tiết kiệm Tỷ phú - Hè Vàng Đại Cát” sẽ tiếp tục tìm ra những khách hàng may mắn nhận sổ tiết kiệm trị giá đến 200 triệu đồng và các chuyến du lịch Hàn Quốc. Đặc biệt, giải thưởng 16 lượng vàng vẫn đang chờ chủ nhân tại kỳ quay cuối.
Thống đốc NHNN nêu nhiệm vụ cho ngân hàng trong kỷ nguyên AI
Trong kỷ nguyên dữ liệu và AI, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Phạm Đức Ấn yêu cầu ngành Ngân hàng đổi mới mạnh mẽ, có trọng tâm, lấy hiệu quả thực chất làm thước đo và bảo đảm an toàn cho khách hàng.
‘Hội quán Sinh lời’ của VPBank: Chinh phục thử thách, gia tăng lợi ích tài chính
Từ tháng 7 đến tháng 9/2026, VPBank giới thiệu "Hội quán Sinh lời", mang đến loạt thử thách cùng nhiều ưu đãi cho khách hàng lần đầu kích hoạt Super Sinh lời Premier, gồm điểm LynkiD, cộng lãi suất tiết kiệm và nhiều lợi ích tài chính.
Nhà đầu tư Shophouse tìm kiếm điều gì sau những cam kết cho thuê?
Câu hỏi mà nhiều nhà đầu tư bất động sản nhà phố thương mại đang đặt ra không còn là "lợi suất cam kết bao nhiêu?" - mà là: "Nguồn khách hàng của shophouse đang ở đâu?"
Tài khoản ngân hàng bị khóa, tiền trong tài khoản có mất không?
Bạn đọc Mỹ Duyên (Hà Nội) hỏi: Tài khoản ngân hàng của tôi bị khóa nên không thể chuyển tiền hay rút tiền. Xin hỏi, số tiền trong tài khoản có bị mất không? Tôi cần làm gì để sử dụng lại tài khoản?
PNJ thay đổi chính sách chi trả tiền khi mua lại kim cương
Ngày 21/7, PNJ ra thông báo khẳng định sẽ thực hiện đầy đủ 100% nghĩa vụ mua lại đối với tất cả các giao dịch của khách hàng trước làn sóng khách hàng bán lại kim cương tăng bất thường.
Ngân hàng khát vốn, ra chiêu 'siêu tiền gửi' với lãi suất tới 10%/năm
Khảo sát hơn 30 ngân hàng cho thấy lãi suất tiết kiệm phổ biến hiện quanh mức 5–6,5%/năm. Tuy nhiên, một số nhà băng niêm yết mức tới 10%/năm, nhưng chỉ áp dụng cho nhóm khách hàng có khoản tiền gửi rất lớn.
Đề xuất áp dụng giá điện theo giờ với hộ gia đình
Bộ Công Thương vừa gửi Bộ Tư pháp hồ sơ thẩm định dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Điện lực. Một trong những nội dung đáng chú ý là đề xuất đổi mới cơ chế giá bán lẻ điện đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt.
Hoàn tiền Thịnh Vượng: Nâng cao trải nghiệm của người dùng hiện đại
Chỉ với một lần quét QR, khách hàng sẽ được hoàn tiền ngay sau khi thanh toán , còn chủ quán thì có thêm khách hàng mới mà không phải đau đầu nghĩ cách khuyến mãi. Hoàn tiền Thịnh Vượng trên VPBank NEO đang từng bước trở thành một phần quen thuộc trong trải nghiệm mua – bán hàng ngày, nơi cả người bán lẫn người mua đều cảm nhận rõ lợi ích ngay trong từng giao dịch.
Doanh nghiệp SME giao dịch ngoại tệ tại VPBank nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn
Từ nay đến 31/10/2026, VPBank triển khai chương trình tri ân dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp SME có hoạt động giao thương quốc tế, thanh toán ngoại tệ và tối ưu dòng tiền thông qua các giải pháp tài chính tại VPBank với tổng giá trị giải thưởng lên tới 200 triệu đồng.
Nhiều tồn tại trong phòng chống rửa tiền và mua vàng tại Sacombank-SBJ
Sacombank-SBJ vẫn để lộ những lỗ hổng trong việc thu thập hồ sơ nhận biết khách hàng và các điều kiện sản xuất vàng.
Nóng: Nhân viên Prudential lạm dụng 520 tỷ đồng của khách hàng, công ty vội ra thông báo tạm dừng hoạt động
Prudential Life Insurance vừa ra thông báo khẩn.
OPES và Bảo hiểm PVI ký kết hợp tác chiến lược, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Hà Nội, ngày 9/4/2026 - Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES (OPES) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Tổng công ty Bảo hiểm PVI (Bảo hiểm PVI), hướng tới nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng trong giai đoạn mới.
GPBank triển khai ưu đãi hoàn tiền 50.000 đồng cho khách hàng thanh toán bằng mã QR
Thanh toán bằng mã QR đang trở thành một trong những phương thức giao dịch phổ biến nhất trên nền tảng ngân hàng số, đặc biệt trong nhóm người dùng trẻ. Trước xu hướng này, GPBank triển khai chương trình khuyến mại hoàn tiền cho khách hàng mới trải nghiệm ứng dụng GP.DigiPlus, góp phần thúc đẩy thói quen thanh toán không tiền mặt trong đời sống hàng ngày.
Từ thanh toán đến tín dụng: Vì sao số hóa đang quyết định khả năng bứt phá của SME Việt?
Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang môi trường số, thanh toán không còn là “khâu cuối cùng” của bán hàng mà đã trở thành một phần cốt lõi của trải nghiệm khách hàng và quản trị doanh nghiệp. Với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DN SME), chậm nhịp chuyển đổi số không chỉ khiến mất đơn hàng, mà còn bỏ lỡ cơ hội tiếp cận vốn, dữ liệu và tăng trưởng bền vững. Câu hỏi đặt ra không còn là “có nên số hóa hay không”, mà là “số hóa như thế nào cho đúng, cho hiệu quả và cho phù hợp”.
Đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng, Công ty Cổ phần Casper SE bị xử phạt
Công ty Cổ phần Casper SE bị xử phạt số tiền 200 triệu đồng với hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm do mình cung cấp nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác vi phạm quy định tại Luật Cạnh tranh.
Bảo hiểm từ chối trả 5,5 tỷ vì khách 'giấu bệnh hiểm nghèo'
Một khách hàng bị bảo hiểm từ chối chi trả 5,5 tỷ đồng vì 'giấu bệnh hiểm nghèo'. Bài học rút ra là khách hàng cần có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin khi mua bảo hiểm.
Ba dấu hiệu cảnh bảo rủi ro truy thu thuế mà hộ kinh doanh, DN hay mắc phải
Chỉ nhận tiền mặt, thu thêm tiền khi khách hàng muốn lấy hoá đơn hoặc chia nhỏ dòng tiền…đều là những dấu hiểu có rủi ro về thuế của hộ kinh doanh, doanh nghiệp.