Khách hàng dự án Inoha City mòn mỏi chờ sổ đỏ

Nhiều hộ gia đình ở Hà Nội đã bỏ ra hàng tỷ đồng để sở hữu đất tại dự án Khu công nghiệp hỗ trợ Nam Hà Nội (tên thương mại: Inoha City). Thế nhưng sau nhiều năm, cỏ vẫn mọc xanh rì trên những lô đất đã thanh toán gần hết giá trị, còn sổ đỏ thì vẫn bặt vô âm tín.

Hàng trăm hợp đồng tiền tỷ tại dự án Inoha City và lời hứa chưa thành hiện thực

Nhiều nhà đầu tư đang mòn mỏi chờ cấp sổ đỏ khi mua đất tại dự án Khu đô thị dịch vụ Nam Hà Nội (Hanssip), tên thương mại Inoha City, nằm tại xã Đại Xuyên, huyện Phú Xuyên (trước sáp nhập), quy mô định hướng tới 2.000 ha, giai đoạn đầu khoảng 72 ha gồm khu công nghiệp và khu đô thị dịch vụ.

Dự án do Công ty CP Đầu tư phát triển N&G làm chủ đầu tư, quy hoạch từ năm 2010, với tổng vốn quảng bá khoảng 1 tỷ USD.

Phần đất ở dịch vụ được chia thành 559 lô nhỏ và bắt đầu mở bán rầm rộ từ năm 2021, giá 23 - 30 triệu đồng/m2. Điểm nhấn là sổ đỏ vĩnh viễn và cam kết bàn giao chỉ sau 9 tháng khi khách hàng đóng đủ tiền.

khach-hang-du-an-inoha-city-mon-moi-cho-so-do-1758861830.png
Nhiều gia đình chi hàng tỷ đồng để sở hữu đất tại dự án Inoha City nhưng lời hứa cấp sổ đỏ sau 9 tháng chỉ là "lời nói gió bay". Ảnh: Phương Thảo


Anh Nguyễn Văn C. khách hàng mua đất tại dự án cho biết: “Tôi mua 1 lô đất ở đây vào cuối năm 2021. Hợp đồng ghi rõ trong 9 tháng sẽ bàn giao sổ. Tôi đóng 95% giá trị hợp đồng từ lâu, vậy mà nay đã hơn 3 năm kể từ lúc vào đủ tiền vẫn chưa thấy đâu.”

Tương tự, bà Hoàng Thị H. chia sẻ, năm 2022, bà ký hợp đồng mua một lô đất và đến tháng 4/2023 đã nộp đủ gần 1,8 tỷ đồng. Thế nhưng thay vì một khu đất sẵn sàng xây dựng, bà chỉ thấy cỏ mọc um tùm.

2-1758861878.png
Dù những lô đất đã được chủ "xuống tiền" gần hết giá trị nhưng sổ thì vẫn bặt vô âm tín, cỏ mọc xanh rì. Ảnh: Phương Thảo

Vì sao sổ đỏ mãi "tắc nghẽn"?

Theo phản ánh của khách hàng, vào thời điểm năm 2016 - 2017, đã có 4 lô đất đã được cấp sổ đỏ. Chính vì vậy, phần lớn khách hàng "đổ" tiền vào đây do tin tưởng về tính pháp lý.

Theo thống kê của nhóm khách hàng, đã có gần 400 hợp đồng được ký, trong đó hơn 100 trường hợp đã thanh toán tới 95% giá trị. Số tiền đổ vào dự án lên tới hàng trăm tỷ đồng, nhưng tất cả mới dừng lại ở những bản hợp đồng và lời hứa.

Xác nhận vấn đề đã từng cấp được sổ đỏ cho 4 lô đất giai đoạn 2016 - 2017, ông Trần Phương Lam, Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh N&G Holdings cho hay: Vào thời điểm đó, công ty đã được Văn phòng Đăng ký đất đai (VP ĐKĐĐ) thực hiện sang tên sổ đỏ đợt 1 cho khách hàng.

Sau đó, công ty tiếp tục nộp hồ sơ đề nghị sang tên sổ đỏ cho khách hàng (đợt 2) nhưng bất ngờ gặp khó khăn về thủ tục. Công ty đã báo cáo UBND TP. Hà Nội để có chỉ đạo giải quyết từ tháng 11/2022.

3-1758861916.png
Khách hàng căng băng rôn đòi quyền lợi khi sau 2 - 3 năm đóng cả trăm tỷ đồng, khách hàng vẫn chưa biết khi nào được cấp sổ. Ảnh: Phương Thảo

Từ đầu năm 2025 đến nay, Công ty N&G đã 2 lần nộp hồ sơ để thực hiện sang tên cho khách hàng vào tháng 1 và tháng 5 nhưng đều không thực hiện được và nhận được biên bản từ VP ĐKĐĐ với lý do là chủ đầu tư chưa hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật và chưa nộp đủ các tài liệu pháp lý theo quy định. Điều này đồng nghĩa hồ sơ chưa đủ điều kiện để cơ quan quản lý xem xét.

Luật Kinh doanh bất động sản năm 2023 nêu rõ các dự án phân lô bán nền chỉ được phép chuyển nhượng khi hệ thống hạ tầng cơ bản đã hoàn thiện, bao gồm đường giao thông, cấp thoát nước, điện, xử lý rác thải và phải có sự kết nối đồng bộ với hạ tầng chung của khu vực. Khách hàng phản ánh rằng nhiều lô đất tại Inoha City hiện vẫn chỉ là những khoảng đất trống, chưa có đường nội bộ hoàn chỉnh, chưa có điện nước, càng chưa đáp ứng yêu cầu kết nối hạ tầng.

Chính vì vậy, VP ĐKĐĐ đã có văn bản số 7290 thông báo cho Công ty N&G nhận lại hồ sơ, kiểm tra, hoàn thiện là phù hợp với quy định.

4-1758861946.png
Nội dung trong quyết định giải quyết khiếu nại của VP ĐKDD gửi về Công ty N&G.

Tuy nhiên, tới ngày 12/8, Công ty N&G tiếp tục có văn bản gửi UBND TP. Hà Nội kiến nghị thực hiện sang tên quyền sử dụng đất cho khách hàng.

Công ty nêu rõ văn bản số 7290 của VP ĐKĐĐ không rõ văn phòng yêu cầu bổ sung những loại giấy tờ nào.

Điểm nghẽn pháp lý khiến cả người mua lẫn chủ đầu tư lâm vào thế khó. Hợp đồng đã ký trước khi luật mới có hiệu lực, nhưng thực tế các điều kiện pháp lý vẫn phải tuân thủ. Chủ đầu tư thì khẳng định đã nộp hồ sơ và đang phối hợp với cơ quan chức năng để bổ sung tài liệu. Văn bản của VP ĐKĐĐ thì cho rằng những giấy tờ đó chưa đầy đủ và hạ tầng chưa hoàn thiện, nên chưa thể cấp sổ đỏ.

Nhiều người cho rằng, vướng mắc pháp lý tại các dự án bất động sản không hiếm. Tuy nhiên, ở Inoha City, điểm gây bức xúc chính là sự thiếu minh bạch thông tin. Sự vòng vo này khiến tiến độ bị kéo dài, còn khách hàng thì không biết khi nào mới được cầm trong tay giấy tờ pháp lý cho tài sản của mình.

5-1758861995.png
Buổi làm việc giữa đại diện khách hàng và ông Trần Phương Lam, Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh N&G Holdings. Ảnh: Phương Thảo

Sự chậm trễ trong việc cấp sổ đỏ đang khiến hàng trăm hộ gia đình rơi vào tình cảnh tiến thoái lưỡng nan. Khi không có giấy chứng nhận, họ không thể thế chấp vay vốn, cũng chưa thể chuyển nhượng, càng không được phép xây dựng nhà ở. Trong khi, những khoản vay mượn ban đầu để có tiền mua đất nay biến thành gánh nặng lãi suất, mà đất lại bị bỏ hoang.

Nhiều khách hàng cho biết, họ đã gửi đơn kiến nghị đến các cơ quan chức năng và chủ đầu tư, nhưng chỉ nhận được những câu trả lời chung chung, rằng hồ sơ đang được xem xét, cần bổ sung thêm giấy tờ.

Ở phía chủ đầu tư, N&G khẳng định đang phối hợp với cơ quan quản lý để xử lý và bổ sung các hồ sơ theo yêu cầu. Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa có thông tin cụ thể về loại giấy tờ cần bổ sung, cũng như thời hạn cam kết cấp sổ cho người mua.