chăm sóc khách hàng
Giám đốc công ty vừa là “sale”, chốt đơn, rồi chăm sóc khách hàng nhận cái kết bất ngờ của việc “làm tất ăn cả”
Không có bộ phận marketing, không có đội ngũ bán hàng. Suốt hai năm đầu thành lập doanh nghiệp, anh Nguyễn Văn Tùng – Giám đốc một công ty chuyên sản xuất quà tặng thủ công tại TP.HCM nhận ra: Quá tải là cái bẫy khiến doanh nghiệp nhỏ không thể lớn lên nổi.